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"잃어버린 물건을 찾아가세요"

부산도시철도 1, 2, 3, 4호선 유실물 센터 안내입니다. 유실물센터에서는 각 역 및 전동차 내에서 습득한 유실물을 보관하고 있사오니 분실한 분은 찾아가시기 바랍니다.

유실물현황 바로가기

이용방법

유실물서비스센터 내부유실물서비스센터 입구사진

유실물서비스센터 위치

부산도시철도 서면역 고객서비스센터 안내

운영시간

평일 09:00~18:00 (토,일,공휴일 휴무)

전화번호

051-640-7339, 051-678-6191

분실물 신고방법

  • 열차출발 직후 분실 사실을 알게 된 경우 → 즉시 고객서비스센터로 신고
  • 분실 사실을 늦게 알게 된 경우 → 종착역 또는 유실물 서비스센터로 신고
    1. 열차번호를 기억합니다.
    2. 하차시간을 기억합니다.
    3. 하차한 차량의 위치(몇 번째 칸)를 기억합니다.

처리절차

절차내용

  1. 유실물습득 - 전동차/역구내
  2. LOST112 유실물 정보등록 - 유실물 습득역(익일 10시까지 보관 유실물 서비스센터)
  3. 유실물 서비스센터 보관 - 습득일로 부터 7일 보관
    • 본인인계
    • 경찰청 인계 - 습득일로 부터 7일 이내 유실자가 나타나지 않을 시

부산김해경전철 유실물센터 안내

운영시간

  • 운영시간 이내 : 09:00~18:00 / 유실물보관소
  • 운영시간 이후 : 일과시간 종료 후 (공휴일 포함) / 대사역
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담당부서 : 제1운영사업소 정수진
전화번호 : 051-640-7339
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