부산교통공사에서 취급하는 모든 개인정보는 정보주체의 동의나 관련법령에 근거하여 수집,처리되고 있습니다.
「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 부산교통공사는 이러한 법령에 따라 수집, 보유 및 처리하는 개인정보를 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 부산교통공사는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 공사에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 법령 상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

다음은 개인정보처리 관련 방침에 대해 설명드리겠습니다.

공사의 개인정보 관련 방침은 공사가 운영하는 여러 홈페이지에서 이용자 여러분의 개인정보를 보호하기 위한 개인정보처리방침과 공익을 목적으로 설치 운영하는 영상정보처리기기 운영.관리방침으로 구성되어 있습니다.

개인정보 처리방침

부산교통공사('www.humetro.busan.kr' 이하 '공사')는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
공사의 개인정보 처리방침은 부산교통공사 축구단(www.humetro.busan.kr/football/main.do)과 BTC아카데미(www.humetro.busan.kr/btcacademy/main.do)의 홈페이지에도 적용됨을 알려드립니다. 또한 부산교통공사 축구단과 BTC아카데미의 홈페이지에도 본 방침이 게시됩니다.
공사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2017년 6월 26일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

공사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
가. 회원가입, 운송 및 시설물 사용 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 고객의 소리 등 각종 민원 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 상세한 개인정보 처리 목적은 을 참조하시기 바랍니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

공사에서 회원 가입 등 각종 서비스 제공 및 민원 처리를 위해 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법은 을 참조하시기 바랍니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단,의 개인정보의 보유 기간동안 보존합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

공사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄의 수사와 같이 개인정보보호법 제18조 제2항에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.

제5조 (개인정보처리 위탁)

가. 공사가 제3자에게 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우에는 개인정보보호법 제26조 제1항 및 같은 법 시행령 제28조에 따라 정보주체의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리하고 수탁자를 홈페이지에 공개하겠습니다.
나. 공사의 개인정보와 관련된 업무위탁 현황은 다음과 같습니다.

제6조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보의 조회, 수정 및 오류에 대한 정정·삭제의 요청
나. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
다. 이용자의 요청에 의해 삭제되는 개인정보는 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

공사는 개인정보 보유기간의 종료, 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등으로 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
나. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
공사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.

1) 전자적 파일 형태인 경우
  가) 저장매체 완전파괴(소각, 파쇄 등)
  나) 전용 소자장비를 이용하여 삭제
  다) 일부만 파기 시 데이터가 복원되지 않도록 초기화 및 덮어쓰기 수행
  라) 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독
2) 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우
  가) 파쇄, 소각 또는 용해 등
  나) 일부만 파기 시 해당 부분을 마스킹, 천공 등으로 삭제

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

공사는 「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 관리적 조치 : 내부관리계획의 수립 및 시행, 개인정보취급자 지정 및 최소화, 취급자에 대한 정기적인 교육 실시, 개인정보 접근권한 부여 정책 수립 및 시행
나. 기술적 조치 : 접근권한 관리, 시스템 접근통제, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치·갱신 및 점검
다. 물리적 조치 : 정보시스템실 출입통제 절차 수립·운영

제9조 (개인정보 보호책임자)

공사는 개인정보 처리에 관한 업무총괄, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.

제10조 (개인정보 열람청구를 접수,처리하는 부서)

개인정보의 열람, 정정.삭제, 처리정지 요구 접수.처리 부서와 담당자는 아래와 같습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의하여 주시기 바랍니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2017.6.26. 부터 적용됩니다.
이전 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.