부산교통공사에서 취급하는 모든 개인정보는 정보주체의 동의나 관련법령에 근거하여 수집,처리되고 있습니다.
「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 부산교통공사는 이러한 법령에 따라 수집, 보유 및 처리하는 개인정보를 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
또한, 부산교통공사는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 공사에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 법령 상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
공사의 개인정보 관련 방침은 공사가 운영하는 여러 홈페이지에서 이용자 여러분의 개인정보를 보호하기 위한 개인정보처리방침과 공익을 목적으로 설치 운영하는 영상정보처리기기 운영.관리방침으로 구성되어 있습니다.
부산교통공사('www.humetro.busan.kr' 이하 '공사')는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
공사의 개인정보 처리방침은 부산교통공사 축구단(www.humetro.busan.kr/football/main.do)과 BTC아카데미(www.humetro.busan.kr/btcacademy/main.do)의 홈페이지 및 휴메트로 부산시티투어 앱에도 적용됨을 알려드립니다. 또한 부산교통공사 축구단과 BTC아카데미의 홈페이지 및 휴메트로 부산시티투어 앱에도 본 방침이 게시됩니다.
공사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2018년 5월 9일부터 시행됩니다.
공사는 회원가입, 운송 및 시설물 사용 서비스 제공 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
공사는 개인정보보호 종합지원 포털에 공표한 "개인정보 운영목적"내에서만 개인정보를 처리하며, 운영 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
공사에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하며 자세한 사항은 행정안전부에서 운영하는 개인정보종합 포털사이트(www.privacy.go.kr)에서 [개인정보 열람 등 요구]>[부산교통공사] 검색으로 개인정보파일과 처리항목을 확인하실 수 있습니다.
공사 홈페이지의 개인정보는 부서별로 운영되는 [홈페이지에서의 개인정보처리]에 따르고 있으므로 참고하시기 바랍니다.
공사에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
공사에서는 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 수집할 때 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
공사에서 처리하는 개인정보파일의 처리목적, 항목, 보유기간 등은 아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.
가. 행정안전부 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) 사이트에서 [개인정보 열람 등 요구] 메뉴 클릭
나. 검색란에 '부산교통공사'기관명으로 검색하여 개인정보파일 목록 및 정보확인 가능
공사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄의 수사와 같이 개인정보보호법 제18조 제2항에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.
가. 공사가 제3자에게 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우에는 개인정보보호법 제26조 제1항 및 같은 법 시행령 제28조에 따라 정보주체의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리하고 수탁자를 홈페이지에 공개하겠습니다.
나. 공사의 개인정보와 관련된 업무위탁 현황은 다음과 같습니다.
| 업체명 | 내용 |
|---|---|
| 앤시정보기술 | 정보시스템 유지보수 용역 |
| DGB생명보험 | 2018년도 임직원 단체복지보험 |
| 메리츠화재해상보험 | |
| KB손해보험 | |
| 현대해상화재보험 | |
| 알리안츠생명보험 | |
| KDB생명보험 | |
| 스포츠안전재단 | 공사 축구단 상해보험 |
| 용화전기 | 4호선 영상정보처리기기 점검·수리 |
| 아카스타 | 2018년 사이버교육 |
| 잡에이전트 | 제2종 전기차량 운전면허 교육생 선발 |
| 이지웰페어 | 선택적 복지시스템 운영 |
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보의 조회, 수정 및 오류에 대한 정정·삭제의 요청
나. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
다. 이용자의 요청에 의해 삭제되는 개인정보는 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.
공사는 개인정보 보유기간의 종료, 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등으로 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
나. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
공사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
1) 전자적 파일 형태인 경우
가) 저장매체 완전파괴(소각, 파쇄 등)
나) 전용 소자장비를 이용하여 삭제
다) 일부만 파기 시 데이터가 복원되지 않도록 초기화 및 덮어쓰기 수행
라) 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독
2) 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우
가) 파쇄, 소각 또는 용해 등
나) 일부만 파기 시 해당 부분을 마스킹, 천공 등으로 삭제
공사는 「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 관리적 조치 : 내부관리계획의 수립 및 시행, 개인정보취급자 지정 및 최소화, 취급자에 대한 정기적인 교육 실시, 개인정보 접근권한 부여 정책 수립 및 시행
나. 기술적 조치 : 접근권한 관리, 시스템 접근통제, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치·갱신 및 점검
다. 물리적 조치 : 정보시스템실 출입통제 절차 수립·운영
공사는 개인정보 처리에 관한 업무총괄, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호담당자 | ||
|---|---|---|---|
| 부서 | 기획본부 기획조정실 | 부서 | 기획본부 기획조정실 |
| 이름 | 정권석 실장 | 이름 | 이상승 |
| 전화 | 051-640-7125 | 전화 | 051-640-7170 |
| 전자우편주소 | jungks0914@humetro.busan.kr | 전자우편주소 | samswnlee@humetro.busan.kr |
개인정보의 열람, 정정.삭제, 처리정지 요구 접수.처리 부서와 담당자는 아래와 같습니다.
| 부서 | 부산교통공사 기획본부 기획조정실 |
|---|---|
| 담당자 | 이상승 |
| 전화 | 051-640-7170 |
| FAX | 051-640-7181 |
| 주소 | 부산광역시 부산진구 중앙대로 644번길 20(범천동) 부산교통공사 |
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의하여 주시기 바랍니다.
| 개인정보 침해신고 센터 | 소관업무 | 개인정보의 침해사실 신고 접수, 상담 |
|---|---|---|
| 홈페이지 | privacy.kisa.or.kr | |
| 전화번호 | (국번없이)118 | |
| 개인정보 분쟁조정 위원회 | 소관업무 | 개인정보 분쟁조정 신청 접수, 집단분쟁조정(민사적해결) |
| 홈페이지 | kopico.go.kr | |
| 전화번호 | 1833-6972 | |
| 대검찰청 사이버 수사과 | 소관업무 | 사이버범죄 사건 |
| 홈페이지 | cybercid.spo.go.kr | |
| 전화번호 | (국번없이)1301 | |
| 경찰청 사이버 안전국 | 소관업무 | 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고 |
| 홈페이지 | cyberureau.police.go.kr | |
| 전화번호 | (국번없이)182 |
이 개인정보 처리방침은 2018.05.09. 부터 적용됩니다.
이전 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
